Préparation et expédition : Chaque œuvre est préparée avec soin. Le délai de préparation est généralement de 5 jours ouvrés. La livraison, assurée par des transporteurs spécialisés, intervient ensuite dans un délai de 15 jours ouvrés selon la destination. Un numéro de suivi vous est communiqué par mail dès l’expédition.
Frais de livraison : Les frais de livraison sont calculés en fonction des dimensions de l’œuvre et de sa destination. Ils sont indiqués au moment de la commande.
Livraison internationale : nous expédions les œuvres dans le monde entier.
Assurance : chaque envoi est assuré. En cas de dommage constaté à la livraison, nous vous invitons à nous contacter afin que nous puissions intervenir rapidement.
Retour : les retours sont entièrement gratuits, quel que soit le motif. Contactez-nous dans un délai de 14 jours suivant la livraison : nous envoyons un transporteur pour retirer l’œuvre et nous prenons en charge les frais de retour.
Absolument. Vous bénéficiez du droit de rétractation prévu par la réglementation applicable aux ventes à distance. Vous avez donc 14 jours pour retourner une œuvre sans aucune justification nécessaire.
Nous sommes en étroite collaboration avec les artistes. Les œuvres proviennent directement des ateliers et sont authentifiées.